Ako môžem vyriešiť problém s farbou tlačiarne HP?

Pri tlači vo vysokej kvalite sa mnoho firiem spolieha na tlačiarne HP, no aj tie najdôveryhodnejšie a bezchybné tlačiarne sa občas dostanú do problémov. Problém s farbou tlačiarne HP je celkom bežný problém, s ktorým sa stretávajú mnohí používatelia. Identifikácia presného koreňa problému môže byť náročná úloha, no napriek tomu sú dostupné opravy. Jedným z možných dôvodov je prázdna farebná kazeta. Ale neprepadajte panike! Aby sme vám pomohli pri riešení tohto problému, zostavili sme v tomto blogu niekoľko metód na riešenie problémov. Preto si ako usmernenie musíte pozorne prečítať túto informáciu.

Tu je zoznam možných príčin, prečo vaša tlačiareň HP netlačí farebne:

Ak sa pýtate, prečo vaša tlačiareň HP netlačí farebne, môže existovať niekoľko príčin . Aby sme vám pomohli identifikovať problém, vytvorili sme zoznam najčastejších príčin problémov s farebnou tlačou. Pozrite sa pozorne na príčiny uvedené nižšie.

• Prázdna kazeta s farebným atramentom alebo nedostatok atramentu.
• Jedným z možných dôvodov môže byť upchatá alebo zablokovaná tlačová hlava.
• Nastavenia farebného atramentu, ktoré boli nesprávne nastavené.
• Kazeta je nesprávne umiestnená.
• Zastarané ovládače tlačiarne.
• Používanie neautentických náplní atramentu HP.
• Na zadnej strane tlačiarne sú viditeľné farebné škvrny od atramentu.

Stretnutie s  problémom s farbou tlačiarne HP môže byť preto nepríjemné a prijímanie vytlačených dokumentov, ktoré majú nízku kvalitu alebo sú prekvapivo nekvalitné, sa ukáže ako žalostný zážitok z tlače. Na vyriešenie tohto problému existuje niekoľko možností. V tomto článku ponúkame sériu proaktívnych techník na riešenie problémov, ktoré by vám mali úspešne pomôcť pri riešení problémov s netlačou farebného atramentu.

Neprepadajte panike, ak vaša tlačiareň hp netlačí farby správne . Na vyriešenie problému je možné použiť množstvo techník na riešenie problémov. Ak chcete opraviť tlačiareň a reštartovať farebnú tlač, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie v poradí.

Oprava 1: Vyčistite tlačovú hlavu

Najdôležitejšou súčasťou procesu tlače je tlačová hlava. Ak nie sú čisté, výtlačky môžu mať nízku kvalitu. Pri čistení tlačovej hlavy postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

• Pomocou tlačidla „Štart systému Windows“ vyhľadajte „Ovládací panel“.
• Vyberte kartu „Ovládače a tlačiarne“.
• Prejdite na možnosť „Vlastnosti“ kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu tlačiarne.
• V novootvorenom okne kliknite na „Hardvér“ a potom vyberte „Vyčistiť atrament“.
• Pri čistení tlačovej hlavy postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• Na dokončenie postupu kliknite na „OK“.

Nakoniec bola vyčistená tlačová hlava vašej tlačiarne. Teraz, keď tlačíte papiere, farebný atrament bude určite fungovať.

Ak vaša tlačiareň hp stále netlačí farby správne, pokračujte ďalšími opravami .

Oprava 2: Aktivujte príkaz Farba tlačiarne

Vaša tlačiareň nebude tlačiť farebne, ak je vypnutá možnosť farebnej tlače. Ak chcete povoliť príkaz farby tlačiarne, postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

• Ponuka Štart obsahuje aplikáciu „Nastavenia“. Kliknite na to.
• V časti „Nastavenia“ vyberte kartu „Zariadenia a tlačiarne“.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu systému tlačiarne a vyberte „Vlastnosti tlačiarne“.
• Na stránke vlastností vyberte „Predvoľby tlače“.
• V ponuke „Papier/Kvalita“ vyberte možnosť „Farba“.
• Po kliknutí na „OK“ opustite stránku Vlastnosti.
• Ak chcete zistiť, či dostanete farebnú tlač podľa vlastného výberu alebo nie, vykonajte test tlače.

Oprava 3: Pred použitím skontrolujte, či má farebná kazeta HP dostatok atramentu.

Ak v kazete nie je dostatok farebného atramentu, môže sa vyskytnúť problém s farbou tlačiarne HP. Pri kontrole a výmene farebných atramentových kaziet postupujte podľa týchto krokov:

• Skontrolujte hladinu atramentu odstránením predného krytu tlačiarne HP.
• Ak je atrament málo alebo prázdny, nainštalujte úplne novú, autentickú atramentovú kazetu HP.
• Ak je kazeta plná, ale farby na tlačiarni HP sa netlačia správne, skontrolujte dátum exspirácie atramentu.
• Ak sa stará kazeta minula, nainštalujte novú kazetu a potom pokračujte v tlači, aby ste sa uistili, že tlačiareň teraz tlačí farebne.

Oprava 4: Zarovnanie tlačovej hlavy tlačiarne HP

Zarovnajte tlačovú hlavu, ak vaša tlačiareň HP stále nedokáže tlačiť farebným atramentom ani po doplnení. Tu je to, čo robiť.

• Do vstupného zásobníka vložte hárok bieleho obyčajného papiera veľkosti A4.
• Vložený papier by mal byť nastavený tak, aby sa vodiaca lišta šírky papiera dotýkala okraja papiera.
• Otvorte „Ovládací panel“ a vyberte „Možnosti tlačiarne“.
• Otvorte ponuku „Tools“ alebo „Printers Maintenance“ a potom vyberte možnosť zarovnania tlačových hláv alebo kaziet.

Toto je spôsob, ako zarovnať hlavu tlačiarne, aby sa vyriešil problém s tlačiarňou HP, ktorá netlačí farebný atrament .

Oprava 5: Aktualizácia ovládača tlačiarne HP

Problém, ktorý máte s tlačiarňou, je možné vyriešiť aktualizáciou ovládača tlačiarne HP. Ak chcete aktualizovať ovládač, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

• Ak chcete otvoriť dialógové okno „Spustiť“, súčasne stlačte klávesy „Logo Windows“ a „R“.
• V dialógovom okne napíšte „devmgmt. msc“.
• Teraz sa spustí okno správy zariadenia.
• Ak chcete zväčšiť kategóriu „Tlačový front“ alebo „Tlačiarne“, kliknite na šípku v okne.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu tlačiarne HP a v zobrazenom zozname vyberte možnosť „Zmeniť ovládače“.
• Kartu „Hľadať“ možno použiť na nájdenie nového softvéru ovládača.
• Ak už bol ovládač aktualizovaný, zobrazí sa správa „Najlepší softvér ovládača pre vaše zariadenie je už nainštalovaný“. V takejto situácii nepotrebujete aktualizovať ovládač.
• Po resetovaní reštartujte počítač, ktorý je pripojený k tlačiarni, aby ste zistili, či sa zmeny uplatnili správne.

Zavolajte na 24/7 online číslo podpory tlačiarní HP a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Naozaj dúfame, že sa podarí identifikovať zdroj vášho problému s farbou tlačiarne HP. Ak žiadna z vyššie uvedených metód riešenia problému nedokázala vyriešiť váš problém s tlačiarňou HP, ktorá netlačí farebný atrament , nemajte obavy.  Na bezplatnom čísle horúcej linky sú  v službe certifikovaní IT špecialisti s výkonom 123 hpp . Skúste im jednoducho zavolať na uvedené číslo a informovať ich o probléme. O chvíľu začne tlačiareň tlačiť farebne.